1800-6100 번호의 정체는?

1800-6100 이번호는 바로바로
아이즈모바일 고객센터이다.

알뜰폰으로 번호를 하나 더 만들고 사용 중
더 이상 필요가 없어서 해지신청.

바로 해지가 안 되고 상담원과 통화를 진행해야 한다.
통화 시에는 간단한 인적사항과
본인이 개통했던 게 맞는지,
전화요금은 카드로 했는데
어떤 카드인지 등으로 본인 확인 등을 한다.

프로모션 요금제라서 요금은 0원이지만
유심요금이 청구된다고 한다.

지금 사용하는 폰으로 아이즈모바일로
번호 이동시 유심 재활용 가능 여부를 문의했고
SK알뜰요금제에 한해서 재사용 가능하다는 답변을 받았다.

유심보유를 선택하고 신청하면 된다고 했는데
유심보유 선택 칸은 오직 새로 산 유심만 가능하다고
강조되어 써 있었다.

아니나 다를까 유심번호 20자리 쓰라는데
내껀 14자리… 이와 관련해 문의를 남겼는데
오늘 또 전화가 왔다.

근데 못 받음…
무튼 아이즈모바일 조금 웃긴 건
1:1문의 게시판에 남겨도 답변을 전혀 안 해주는데
MOHAE 모해? - 무슨 90년대, 2000년대 초반 느낌의
작명센스를 보여주는 커뮤니티 게시판에 남기면
또 상담원이 댓글로 답변을 하루이틀 안에 해주는 거 같다
대체 어떻게 운영되는 시스템인지 ㅋㅋㅋㅋㅋ
고객센터글엔 답변을 안 주고 자유게시판에는 답변을
주는 웃긴 상황…

무튼 선 안내와 달리 유심 재활용은 불가하다고
답변 달아 줌;;;